Сертификат ГОСТ Р ИСО 20000-2013 (ISO/IEC 20000-1:2011) является международным стандартом, устанавливающим требования к системам управления сервисами информационных технологий (ИТ). Получение этого сертификата позволяет организации демонстрировать соответствие международным стандартам в области управления ИТ-сервисами.
Для организации сертификат ГОСТ Р ИСО 20000-2013 может быть необходим для следующих целей:
- Улучшение качества предоставляемых ИТ-сервисов: Сертификация по стандарту ISO 20000-1 помогает организациям улучшить качество своих ИТ-сервисов, что в свою очередь может привести к улучшению удовлетворенности клиентов и повышению конкурентоспособности.
- Демонстрация соответствия стандартам: Получение сертификата по стандарту ISO 20000-1 позволяет организации демонстрировать свое соответствие международным стандартам в области управления ИТ-сервисами, что может повысить доверие со стороны клиентов и партнеров.
- Улучшение управления ИТ-сервисами: Внедрение системы управления сервисами ИТ в соответствии с требованиями стандарта ISO 20000-1 может помочь организации улучшить свои процессы управления ИТ-сервисами и повысить их эффективность.
Таким образом, сертификат ГОСТ Р ИСО 20000-2013 может быть полезен для организаций, предоставляющих ИТ-сервисы, которые стремятся улучшить качество своих услуг, демонстрировать соответствие международным стандартам и повысить эффективность управления своими ИТ-сервисами.
Система менеджмента информационных технологий
Система менеджмента информационных технологий (ИТ) представляет собой структурированный подход к управлению информационными технологиями в организации. Целью такой системы является обеспечение эффективного и безопасного использования ИТ-ресурсов, а также достижение стратегических и операционных целей организации.
Система менеджмента ИТ включает в себя управление информационной безопасностью, управление сервисами ИТ, управление проектами и другие аспекты, связанные с использованием информационных технологий в организации. Она также может включать в себя процессы управления изменениями, управления рисками, управления качеством и другие аспекты, необходимые для обеспечения эффективного функционирования ИТ-инфраструктуры.
Системы менеджмента информационных технологий могут быть стандартизированы с помощью различных международных стандартов, таких как ISO/IEC 20000 для управления сервисами ИТ или ISO/IEC 27001 для управления информационной безопасностью. Внедрение системы менеджмента ИТ позволяет организации повысить эффективность использования информационных технологий, снизить риски и обеспечить соответствие требованиям законодательства и стандартов в области ИТ.
Какой пакет документов вам необходим?
Что получает клиент:
- Электронную версию сертификата на 1 стандарт
- Свидетельство аудитора (один человек) электронная версия
- Разрешение на применение знака электронная версия
- Внесение в реестр действующих сертификатов
Стоимость: 8500 рублей
Что получает клиент:
- Электронную версию сертификата на 1 стандарт
- Свидетельство аудитора (три человека) электронная версия
- Разрешение на применение знака электронная версия
- Внесение в реестр действующих сертификатов
Стоимость: 12500 рублей
Что получает клиент:
- Электронную версию 3 сертификата (ИСМК – в себя включает ГОСТ 9001,14 001, 45 001) (разные бланки)
- Свидетельство аудитора (три человека) электронная версия
- Разрешение на применение знака электронная версия
- Внесение в реестр действующих сертификатов
Стоимость: 25000 рублей
Дополнительно можно заказать | Стоимость |
---|
Печатная версия сертификата | 1000 рублей |
Английская версия сертификата | 10000 рублей |
Свидетельство аудитора (дополнительно) | 3000 рублей |
Разработка документации | от 30000 рублей |
Преимущества сотрудничества
- Подбор ГОСТа в зависимости от направления сферы деятельности
- Детальный анализ на предмет соответствия ISO.
- Разработка рекомендаций для получения сертификата по выбранному направлению.
- Консультация на устранение замечаний, или доработка внутренней документации по соответствию к требованиям.
- Составление заявки, формирование комплекта приложений.
- Консультационная и правовая поддержка на всех стадиях оформления.
- Персональный менеджер на всех этапах работы
- отправка оригиналов документов за наш счет по всей России
Нужна консультация?
Если ваша компания напрямую зависит от деятельности IT менеджмента или Вы оказываете в этой сфере услуги, то Вам необходимо оформить сертификат ГОСТ Р ИСО МЭК 20000-1:2013 для повышения эффективности IT-сервисов и стимуляции развития бизнеса. ISO IEC 20000:1 – это международный стандарт, содержащий в себе требования к системе менеджмента IT сервисов, которые направленны на создание и эффективное использование данного типа менеджмента. Данный стандарт разработан на основе мирового опыта, и подойдет для компаний любой отрасли, в которых IT сервисы играют ключевую роль.
Получение ISO 20000-1 свидетельствует о динамичном развитии компании, направленном на увеличение удовлетворенности клиентов и партнеров. Этот стандарт высоко ценится на российском и международном рынках.
Преимущества сертификации ISO 20000:1
Внешние поставщики IT сервисов используют сертификат как свое преимущество перед конкурентами, кроме того наличие ISO 20000 является распространенным требованием при заключении контрактов;
Стимулирует развитие бизнеса, давая возможность ориентироваться на востребованные сервисы, а не использовать только технические доступные;
Стандарты ИСО 20000 являются инструментов эффективного управления взаимоотношениями с внешними поставщиками;
Появляются дополнительные возможности повысить надежность и эффективность IT-сервисов, улучшить уровень обслуживания, снизить затраты;
Процесс оценки управления сервисами упрощается, что помогает осуществлять их грамотную поддержку и развитие;
Процедура аудита компании поставщиком существенно сокращается, что минимизирует затраты;
ISO 20000 основан на принципах IT Infrastructure Library, и совместим со всеми основными международными стандартами ISO.
Кому необходим сертификат ISO 20000?
Как и многие стандарты, ИСО 20000 оказывает положительное влияние на менеджмент организации, повышая уровень капитализации и дает возможность выйти на международный уровень деятельности. Кроме того, есть категория компаний, для которых наличие сертификата жизненно важно. Это компании, которые предоставляют IT услуги третьим лицам, к ним относятся софтверные компании, хостинг компании, сервисные организации и т.д. Необходимость интеграции стандартов ИСО 20000 есть также у крупных компаний, эффективность деятельности которых напрямую зависит от качества работы IT сервисов. Например, это государственная администрация, финансовые учреждения и телекоммуникационные компании.
С сертификатом ИСО 20000-1 также заказывают:
сертификат ИСО 20000 стоимость
Прежде чем оформить сертификат ИСО 20000, необходимо четко определить объем работ. Проще всего это сделать при поддержке наших профильных специалистов. Позвоните или напишите нам – с вами согласуют время консультации и дальнейший план действий. Важно обойтись без череды посредников, обращайтесь напрямую в компанию ЭКСПЕРТ. Выясните, сколько стоит сам документ, в какую сумму обойдется аудит и подготовка фирмы. Цена подбирается по гибкой схеме, от 8500 рублей за услугу.
Получить ISO 20000
Если сертификат ИСО 20000 нужен срочно, рекомендуется обеспечить полное финансирование подготовки к его получению. Ускоренную процедуру проведения сертификации выбирают в нескольких ситуациях: быстрее увеличить лояльность клиентов, при прямом требовании поставщиков, чтобы беспрепятственно участвовать в государственных закупках и тендерах, во время оформления допусков СРО.
Заполнение заявки на сертификат ИСО 20000
Заключение договора,
оплата счета
Доставка оригиналов документов
При правильном, проверенном подходе, документ оформляется в срок от одного рабочего дня.
Легитимность полученного сертификата можно узнать по единому реестру сертификатов соответствия.
Заказать сертификат ИСО 20000
Стандарт ГОСТ Р ИСО 20000-1-2013
Сведения и общие требования сертификации по стандарту ГОСТ Р ИСО 20000-1-2013 можно скачать по ссылке