Сертификат ГОСТ Р ЕН 15733 – это документ, который выдается после проверки деятельности предприятия, оказывающее услуги агентов по продаже недвижимости, на соответствие установленным стандартам сертификации. В сертификате прописывается ряд правил и требований к выполнению услуг по продаже или аренде недвижимости. Получить сертификат можно в специальном центре, аккредитованном Госстандартом, или в частных сервисных организациях.
Кому необходим сертификат ГОСТ 15733
Купить сертификат по ГОСТу 15733 рекомендуется всем, кто занимается продажей объектов недвижимости. Этот документ не является обязательным, его оформляют добровольно. Тем не менее, его наличие рекомендовано: деятельность агента по недвижимости и организации в целом более защищена, надежна, качественна, так же, как и права потребителя, обратившегося за услугами агента недвижимости.
Область применения сертификата
В стандарте прописаны требования к агентам недвижимости, оказывающим содействие в проведении сделок между предприятиями или предприятиями и частными лицами. Главная цель: повысить качество оказания услуг. При этом услугами считаются абсолютно все действия агента по недвижимости, связанные с его работой, в том числе предоставление информации посредством телекоммуникационных связей – по телефону, через интернет (мессенджеры и социальные сети), по электронной почте.
Порядок сертификации
Сертификация ГОСТ Р ЕН 15733 проводится в таком алгоритме:
- Составление и подача заявления на получение сертификата услуг агента недвижимости.
- Сбор необходимых документов – перечень составляется в зависимости о пунктов, которые будут сертифицироваться.
- Подача пакета на рассмотрение комиссии, внесение дополнений по необходимости.
- Проведение непосредственно сертификации.
- Получение сертификата.
Результаты сертификации вносятся в Лист контроля качества, его затем передают комиссии. Если результаты соответствуют установленным стандартам, агент по недвижимости или организация получают сертификат. Срок годности такого документа от 1 года до 3 лет. Если срок годности истекает, рекомендуется заняться обновлением сертификата минимум за месяц.
Какие документы необходимы для получения
Чтобы получить ГОСТ Р ЕН 15733, потребуется подготовить такие документы:
- Документ, подтверждающий регистрацию агентства по недвижимости;
- Все лицензии и свидетельства, необходимые по статусу предприятия или частного риэлтора;
- Справка о регистрации в налоговой инспекции4
- Письменное заявление на прохождение сертификации;
- Пакет дополнительных документов, указанных комиссией (если требуется).
Оформить сертификат соответствия по данному ГОСТу можно в любом центре, но в данном случае предупреждаем о возможно завышенных ценах и затянутых сроках.
сертификат ГОСТ Р EH 15733 стоимость
Прежде чем оформить сертификат ГОСТ Р EH 15733, необходимо четко определить объем работ. Проще всего это сделать при поддержке наших профильных специалистов. Позвоните или напишите нам – с вами согласуют время консультации и дальнейший план действий. Важно обойтись без череды посредников, обращайтесь напрямую в компанию ЭКСПЕРТ. Выясните, сколько стоит сам документ, в какую сумму обойдется аудит и подготовка фирмы. Цена подбирается по гибкой схеме, от 8500 рублей за услугу.
Получить ГОСТ Р EH 15733-2013
Если сертификат ГОСТ Р EH 15733 нужен срочно, рекомендуется обеспечить полное финансирование подготовки к его получению. Ускоренную процедуру проведения сертификации выбирают в нескольких ситуациях: быстрее увеличить лояльность клиентов, при прямом требовании поставщиков, чтобы беспрепятственно участвовать в государственных закупках и тендерах, во время оформления допусков СРО.
оплата счета
При правильном, проверенном подходе, документ оформляется в срок от одного рабочего дня.
Легитимность полученного сертификата можно узнать по единому реестру сертификатов соответствия.
Стандарт ГОСТ Р EH 15733-2013
Сведения и общие требования сертификации по стандарту ГОСТ Р EH 15733-2013 можно скачать по ссылке
Преимущества сертификации ГОСТ Р ЕН 15733
Что дает наличие сертификата по данному ГОСТу:
- Улучшение качества оказываемых услуг;
- Доверие клиентов и рост клиентской базы;
- Уменьшение рисков получить штрафы за нарушение прав потребителя и т.д.;
- Возможность принимать участие в тендерах и получать выгодные заказы от крупных организаций.
В любом случае наличие соответствующего документа будет только на пользу агенту по недвижимости и организации. Клиенты и различные государственные службы всегда более расположены к предприятиям в сфере услуг, имеющим все лицензии и сертификаты.
Зачем нужен сертификат ГОСТ Р ЕН 15733
Оформить ГОСТ Р ЕН 15733 рекомендуется всем организациям и частным лицам, которые оказывают услуги агентов по продаже недвижимости. Сертификация позволяет проконтролировать качество услуг, предоставленных предприятием или частным риэлтором, и перевести его на новый уровень. Если речь идет о крупном агентстве недвижимости, то его руководитель получает возможность определить, насколько эффективно работают его подчиненные, какие методы приносят прибыль, а от каких лучше отказаться.
Какие основные пункты прописаны в стандарте:
- Используемый средства и пути передачи информации и их качества.
- Компетенция агентов по недвижимости, уровень квалификации – сотрудник должен уметь составить финансовый отчет, оформить рекламное объявление, предоставить клиентам компетентное описание жилого объекта или земельного участка, владеть соответствующей терминологией и пр.
- Правила предоставления услуг, их оплата, заключение сделки.
Также в требованиях указаны основы кодекса профессиональной этики, требования к профессиональному росту, улучшению навыков и знаний, вопросы страхования.
