Государственный Стандарт ГОСТ Р 53733-2009 — официальный документ, разработанный Центром сертификации услуг связи. Современная система менеджмента качества приводится в соответствие с международным стандартом TL 9000, специальным руководством с требованиями в этой области.
Этот стандарт отображает свод требований, которым должны соответствовать действующие системы менеджмента качества. Он позволяет организации обеспечивать ряд важных функций:
- Показать свою дееспособность исполнять требования и предоставлять услуги связи на соответствующем уровне;
- Обеспечивать эффективность применения этой системы, что повышает удовлетворенность услугами связи;
- Улучшать и модернизировать эту систему, чтобы соответствовать насущным потребностям клиентов и потребителей.
Сертификация услуг связи
Этот стандарт предназначается для всех компаний, организаций, подразделений, предоставляющих населению и бизнесу услуги связи. К ним относятся:
- Операторы связи;
- Телекоммуникационные компании;
- Предприятия телефонной связи;
- Местная телефонная связь;
- Междугородняя связь;
- Предприятия, осуществляющие прием, обработку, хранение, передачу, доставку данных;
- Компании электросвязи и отправлений почты;
- Операторы сотовой связи.
В случае невозможности применять определенное условие стандарта, его можно исключить. Это касается только перечня требований, размещенных в разделе 7.
Исключения проводятся ввиду определенной специфики работы и не относятся к требованиям, связанным с ответственностью и способностью оказывать услуги.
Зачем нужен стандарт ГОСТ Р 53733-2009
Стандарт для услуг в области связи предусматривает требования:
- К разработке проектов;
- Современному производству;
- Реализации и продажам;
- Развитию и улучшению отрасли.
В стоимость ГОСТ Р 53733 включаются все необходимые расходы для приведения системы менеджмента качества на уровень международных стандартов.
В отличие от предложений на рынке цена ГОСТ Р 53733 в нашей компании обладает конкурентным уровнем в Москве и Санкт-Петербурге.
сертификат ГОСТ Р 53733 стоимость
Прежде чем оформить сертификат ГОСТ Р 53733, необходимо четко определить объем работ. Проще всего это сделать при поддержке наших профильных специалистов. Позвоните или напишите нам – с вами согласуют время консультации и дальнейший план действий. Важно обойтись без череды посредников, обращайтесь напрямую в компанию ЭКСПЕРТ. Выясните, сколько стоит сам документ, в какую сумму обойдется аудит и подготовка фирмы. Цена подбирается по гибкой схеме, от 8500 рублей за услугу.
Получить ГОСТ Р 53733-2009
Если сертификат ГОСТ Р 53733 нужен срочно, рекомендуется обеспечить полное финансирование подготовки к его получению. Ускоренную процедуру проведения сертификации выбирают в нескольких ситуациях: быстрее увеличить лояльность клиентов, при прямом требовании поставщиков, чтобы беспрепятственно участвовать в государственных закупках и тендерах, во время оформления допусков СРО.
оплата счета
При правильном, проверенном подходе, документ оформляется в срок от одного рабочего дня.
Легитимность полученного сертификата можно узнать по единому реестру сертификатов соответствия.
Стандарт ГОСТ Р 53733-2009
Сведения и общие требования сертификации по стандарту ГОСТ Р 53733-2009 можно скачать по ссылке
Порядок сертификации по стандарту ГОСТ Р 53733-2009
Включает несколько основных этапов:
- Решение организации, предоставляющей услуги связи, о прохождении сертификации;
- Заявка в форме на сайте компании «Эксперт»;
- На фирменном бланке с мокрой печатью и подписями руководящих лиц;
- Оформление договора, получение оплаты;
- Подготовка менеджеров компании, проведение обучения;
- Сертификационный аудит и разработка документации, устранение недостатков;
- Оформление бланка сертификата, вносится в госреестр;
- Получить документ по ГОСТ Р 53733 уполномоченным лицом.
Какие документы необходимы для получения сертификата
- Заявку от соискателя;
- Банковские реквизиты;
- Карту с инфраструктурой подразделений организации связи;
- Документы, свидетельствующие о регистрации и взятии на налоговый учет;
- Паспорта и дипломы специалистов, которые уполномочены выполнять обязанности внутреннего аудитора.
Сертификация по действующему стандарту ГОСТ Р 53733 позволяет получить не только необходимый документ международного образца. Она влияет на деловой имидж и репутацию компании, повышает профессиональный уровень в глазах партнеров по бизнесу и конкурентов.
Область применения стандарта
Сфера применения напрямую связана с предоставлением профессиональных услуг в сфере связи.
- Улучшения системы менеджмента на этих предприятиях;
- Менеджмента качества для проектных работ;
- Выпуска и реализации продукции;
- Развития и совершенствования услуг связи.
Благодаря этому улучшению повышается лояльность клиентов, удовлетворение качеством сервиса. Также обеспечивается соответствие стандартам и запросам, предъявляемым потребителями.
Стандартные требования распространяются на все организации и предприятия этой отрасли народного хозяйства.
Требования сертификации ГОСТ Р 53733
Общий перечень требований к менеджменту включает:
- Разработку, создание, внедрение, документирование и поддержку на рабочем уровне менеджмента качества;
- Улучшение эффективности и получения максимального результата;
- С этой целью компания определяется в процессах, способных влиять на работу менеджеров;
- Последовательными действиями и взаимосвязью;
- Идентифицирует методы, повышающие результат после применения;
- Обеспечивает управление этим процессом, минимизацию рисков;
- Также поток актуальной информации и изыскания ресурсов;
- Проводит оперативный мониторинг, всесторонний анализ;
- Обеспечивает выполнение поставленных стратегических целей.
В результате менеджмент для услуг связи становится полностью соответствующим требованиям этого стандарта. Это позволяет повышать доверие у клиентов и деловых партнеров.
Большую роль играет наличие сертификата при участии в тендерах, государственных закупках, аукционах для заключения выгодного контракта.
